Politici confidentialitate
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
A SOCIETATII S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL
1. Informații generale
Această Politică de confidențialitate
(“Politica”) explică modul în care societatea
S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL (denumită în continuare: ”S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL” sau ”Societatea”) colectează, procesează şi protejează datele dumneavoastră
cu caracter personal.
S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL cunoaște importanța
datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze confidențialitatea și
securitatea acestora, prelucrând datele dumneavoastră personale în deplină
concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general
privind protecția datelor" sau "GDPR"), cu Legea 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a
Regulamentului (UE) 2016/679.
Ne rezervăm
dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică, pentru a reflecta
orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter
personal sau orice modificari ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel
de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii
de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul
acestei Politici de Confidențialitate.
Cu privire la datele cu caracter personal pe care
le colectăm, S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL este “operator de date”, adică entitatea care stabileşte scopurile şi mijloacele
prin care datele cu caracter personal sunt prelucrate.
În cazul în care doriți să ne contactați în legătură cu informaţiile dumneavoastră
cu caracter personal sau această Politică, folosiți următoarele date de
contact:
Denumirea
societatii: S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL
Adresa: STR.
ALEXANDRU MORUZZI VOIEVOD NR. 4A, BL. 4A, ETAJ 5, AP. 18, INTERFON 18, SECTOR
3, BUCURESTI Date înregistrare la
Registrul Comertului: nr. J40/9940/2017, CUI RO 37809052,
Telefon: 0730.167.791
2. Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal
„Legalitate,
echitate și transparență”: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în
mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată.
„Limitări
legate de scop”: Datele cu caracter personal sunt colectate în scopuri
determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod
incompatibil cu aceste scopuri;
„Reducerea
la minimum a datelor”: Datele cu caracter personal sunt adecvate, relevante
și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt
prelucrate;
„Exactitate”:
Datele cu caracter personal sunt exacte și, în cazul în care este necesar, vor
fi actualizate; datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere
scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără
întârziere;
„Limitări legate de stocare”: Datele cu
caracter personal sunt păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor
vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii
scopurilor în care sunt prelucrate datele;
„Integritate și confidențialitate”: Datele
cu caracter personal sunt prelucrate într-un mod care asigură securitatea
adecvată a datelor, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau
ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale,
prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.
„Responsabilitate”: S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL aplică proceduri și politici eficiente pentru a respecta legislația
europeană și națională cu privire la protecția datelor cu caracter personal în
vigoare.
3. Scopurile și temeiurile
colectării și prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal
S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT
SRL colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter
personal pentru următoarele scopuri:
- pentru
desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL, respectiv pentru a vă procesa comenzile, pentru validarea,
expedierea şi facturarea comenzii plasate dumnevoastră, informarea dumneavoastră
asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la
bază contractul încheiat între dumneavoastră și S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT
SRL. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru
executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept
consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre
dumneavoastră și S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL
- în scop de marketing,
pentru a vă informa cu privire la campaniile promoționale, pentru a vă comunica
știri despre produsele noastre, în cazul
în care vă dați consimțământul;
- pentru îndeplinirea
obligațiilor legale care incumbă S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL în
contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor
în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este
necesară în baza unor obligații legale.
- în același timp, folosim
datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne îmbunătăți produsele și
experiența dumneavoastră atunci când faceți cumpărături de la noi prin orice
canal de vânzare.
4. Tipuri de date colectate:
Datele
colectate de S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL sunt: numele si prenumele, sex, adresa
de e-mail, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plata, numar de
telefon, datele cardului bancar etc.
5. Cum colectam:
- prin
comandă (prin internet sau telefonic) - atunci când comandați produse, trebuie
să ne oferiți datele dumneavoastră cu caracter personal pentru ca să vă putem
procesa comanda;
- prin
înregistrare – în contextul creării contului de utilizator, în contextul
plasării unei comenzi prin intermediul site-ului nostru CRISTALE-SEMIPRETIOASE.RO/
sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
6. Durata pentru care vă prelucrăm datele
S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL va prelucra
datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru
realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra
datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior
conform obligaţiilor legale care revin în sarcina S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT
SRL (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile
pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data
încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
În situaţia în care sunteți client și vă
exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, nu vă vom mai trimite
e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că
ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră
cu caracter personal.
În cazul în care doriți să nu vă mai fie
prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă
puteți exercita drepturile detaliate la punctul 9 de mai jos. În cazul în care
solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă
activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după
livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru
prelucrarea datelor în scop de marketing S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL va înceta
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă
a afecta prelucrările desfășurate de S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL pe
baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea
acestuia.
7. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de
prelucrare, S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL poate dezvălui datele
dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care
sprijină S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL în desfășurarea activității
prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii
IT).
8. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate
către S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL pot fi transferate în afara
României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
Niciun fel de date cu caracter personal nu
sunt transferate către destinatari din țări din afara Uniunii Europene fără a
se asigura protecția eficientă a acestor date. În cazurile în care este absolut
necesar și în contextul activităților și operațiunilor societății S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL, transferul datelor cu caracter personal în afara Uniunii
Europene poate fi permis, în mod excepțional, atâta timp cât se garantează
protecția eficientă pentru prelucrarea în siguranță a datelor cu caracter
personal, în conformitate cu Regulamentul Nr. 679/2016 și cu luarea tuturor
măsurilor necesare în fața Autorității pentru Protecția Datelor, înainte de
transferul efectiv al datelor, în acele zone unde, conform regulamentului
menționat mai sus, este necesară autorizarea prealabilă din partea Autorității
competente cu privire la transferul datelor.
9. Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația în
materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane
vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul
la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de
prelucrare efectuate de către S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL, conform celor
descrise în prezentul document;
- dreptul
de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din
partea S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL cu privire la prelucrarea
datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de
prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se
face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul
la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri
justificate, de către S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL a datelor cu
caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea - datelor
incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care
au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește
imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
- dreptul la ștergerea datelor, fără
întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică
unul dintre următoarele motive: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru
îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; (ii) în
cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic
pentru prelucrare; (iii) în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării
și nu există motive legitime care să prevaleze; (iv) în cazul în care datele cu
caracter personal au fost prelucrate ilegal; (v) în cazul în care datele cu
caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; (vi)
datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de
servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al
dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
Este
posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, S.C. CRISTAL
TRINITY SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul
personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri
statistice;
- dreptul
la restricționarea prelucrării în măsura în care daca
aveti îndoieli cu privire la exactitatea datelor, precum si in alte cazuri
prevazute de lege;
- dreptul
la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu
caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și
într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie
transmise de către S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL către alt operator
de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul
la opoziție – respectiv dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu
caracter personal care se bazează pe un temei legal pe care S.C. CRISTAL
TRINITY CONCEPT SRL îl consideră legitim. In plus, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu
caracter personal în scopuri de marketing direct.
- dreptul
de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a
nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare
automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care
privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură
semnificativă;
- dreptul
de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați
necesar.
10. Securitatea datelor
S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL va lua măsuri
adecvate de securitate, inclusiv
informarea și instruirea angajaților, cu privire la protecția datelor cu
caracter personal împotriva amenințărilor, precum:
i. pierderea accidentală sau furtul;
ii. accesul, utilizarea sau dezvăluirea neautorizate;
iii. copierea, alterarea, falsificarea sau modificarea
neautorizată a datelor;
iv. păstrarea ilegală sau neautorizată a datelor; și
v. distrugerea accidentală sau ilegală
Angajații S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL vor
lua măsuri potrivite pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare sau
pierderea datelor cu caracter personal, și pentru a preveni accesul neautorizat
la datele cu caracter personal: angajații vor raporta orice situație de
utilizare necorespunzătoare sau presupusă utilizare necorespunzătoare, pierdere
sau acces neautorizat către Departamentul de Resurse Umane și/sau, posibil,
către Departamentul IT, în cazul în care acțiunile de mai sus sunt cauzate de
probleme tehnice sau tehnologice.
Controlul privind nivelul de protecție:
S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL efectuează cu regularitate controale asupra
procedurilor privind colectarea, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter
personal pentru a verifica eficiența măsurilor aplicate în vederea protecției
datelor.
Pentru orice întrebări suplimentare cu
privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru
a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați cu o
solicitare la adresa de email: COMENZI@CRISTALE-SEMIPRETIOASE.RO
Această
pagină de Internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații
cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați
următorul link: politica-privind-cookie-urile.
SOCIETATEA S.C. CRISTAL TRINITY CONCEPT SRL